Câu Hỏi Về Chính Sách Pháp Lý
Quyền truy cập vào ber88 và tính hợp pháp của các dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương ở nơi bạn ở. ber88 vận hành trong những khu vực mà pháp luật cho phép. Hãy kiểm tra luật địa phương của bạn trước khi tạo tài khoản.
Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch và thông tin cá nhân liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong 7 năm để tuân thủ yêu cầu pháp luật. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong 30 ngày.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân. Hãy liên hệ hỗ trợ qua chat, email hoặc ứng dụng ber88. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
Tất cả giao dịch nạp rút được mã hóa SSL và xác minh trực tiếp với cơ sở dữ liệu ví điện tử. Bạn cần nhập mã OTP từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình để xác nhận. ber88 không bao giờ lưu số PIN hoặc mã xác minh của bạn.
Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều và không thể khôi phục. Bạn có thể bật xác minh hai lớp trong Cài đặt Bảo mật. Nếu thấy hoạt động lạ, liên hệ ngay hỗ trợ ber88 qua chat hoặc email.
Không, dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì lợi nhuận. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.
Có, bạn có quyền yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ hỗ trợ và gửi yêu cầu chính thức. ber88 sẽ cung cấp tệp dữ liệu dưới định dạng PDF trong vòng 7 ngày.
